Zubchic: поток пациентов для стоматологии в Москве

Что было на старте

Локальный рынок стоматологии в Москве перегрет. В каждом районе — десятки кабинетов, у большинства одинаковые офферы, одинаковые макеты рекламы и одинаковое «качественно, безболезненно, доступно». Клиент у нас — сеть с двумя филиалами: Сокол и Митино.

На старте сайт было сложно обновлять — правки шли через разработчика. Пока собирался лендинг под новую акцию, сама акция успевала закончиться. Присутствия на Яндекс.Картах почти не было, а SEO существовал в режиме «мы что-то написали пару лет назад». Единой системы привлечения — не было. Были отдельные куски.

Что мы хотели получить

Не «рекламу вообще», а управляемую систему: когда врач говорит «запускаем акцию на имплантацию», это должно превращаться в заявки за часы, а не за недели. И стабильно — не «в этом месяце получилось, в следующем нет».

Вот как эта система раскладывается на связку каналов:

1. Точки входа. Яндекс.Директ под конкретные офферы, Яндекс.Карты по районным запросам, органика с SEO-оптимизированной Tilda.
2. Лендинг под акцию. Отдельная посадочная на каждую услугу — без «универсальных» страниц.
3. Запись. Минимум трения: форма на лендинге + кликабельный телефон + запись через карточку на картах.
4. Приём пациента. Дальше работает сама клиника — наша зона ответственности заканчивается заявкой с контролируемым CPA.

Что мы сделали

1. Пересобрали сайт на Tilda — так, чтобы им управлял бизнес, а не разработчик

Перенесли сайт на Tilda — быстро, гибко, SEO-friendly. Стандартные блоки доработали собственным кодом: визуал перестал выглядеть шаблонным, но при этом команда клиента по-прежнему правит тексты в обычных блоках, а кастомный код подхватывает изменения и держит дизайн.

К этому подготовили внутренние артефакты и подсказки — клиент правит контент сам, не ломая макет. Основная идея: сайт не должен быть «священной коровой» в руках разработчика. Им должен управлять бизнес.

2. Быстрые лендинги под акции

Под каждую услугу и каждую акцию — отдельный лендинг по готовому шаблону. Связка: лендинг → Яндекс.Директ → запись. Время от идеи до запуска рекламы — часы, не дни. Это принципиально меняет цикл: маркетинг перестаёт «копить идеи на следующий месяц».

Как это выглядит на практике. Врач говорит: «запускаем акцию на имплантацию». Мы собираем лендинг под акцию за день, настраиваем рекламную кампанию в Директе под конкретный оффер, связываем с формой записи — и к концу следующего дня уже видим первые заявки. Без итераций вида «пришлите ТЗ, мы оценим сроки, согласуем смету».

3. Реклама под конкретные деньги

Яндекс.Директ ведётся под конкретные услуги и офферы, каждая кампания идёт на свой лендинг — никаких «универсальных» страниц. Постоянная оптимизация под сезонность и поведение аудитории — в стоматологии летний и зимний пациент ведут себя по-разному.

4. SEO на Tilda — да, так можно

Tilda считается неудобной для SEO. Мы переработали структуру сайта, мета-разметку и контент, выстроили регулярный цикл публикаций. Сайт стабильно растёт по органическим запросам и перестал зависеть только от брендового трафика.

5. Яндекс.Карты — главный локальный канал

Полностью прокачали карточки обоих филиалов. Регулярно публикуем контент, работаем с отзывами, карточки оптимизированы под приоритетную выдачу и AI-рекомендации Яндекса.

Что это значит вживую. Пациент вбивает «стоматология Сокол» — и Яндекс-нейросеть в блоке рекомендаций выдаёт нашу клинику первой, ещё до органической выдачи. По району такое попадание в AI-блок Яндекса закрывает значимую долю первичных обращений, которые раньше доставались более крупным сетям. Карты перестали быть справочником и стали полноценным каналом продаж.

Моя роль

• Стратегия привлечения и продвижения
• Пересборка сайта и кастомизация Tilda
• Настройка и ведение рекламы
• SEO
• Работа с Яндекс.Картами и отзывами
• Поддержка и развитие проекта на регулярной основе

Веду этот проект лично, без промежуточного аккаунт-менеджера.

Что получилось

• Стабильный поток пациентов из рекламы и карт
• Топовые позиции на Яндекс.Картах по ключевым запросам в районе
• Попадание в AI-рекомендации Яндекса
• Запуск акции от идеи до первых заявок — в течение дня, а не недели
• SEO на Tilda, который работает — трафик не только брендовый

Что из этого кейса можно забрать себе

• Локальный B2C — это не «сайт и Директ». Это связка «быстрый CMS → быстрый лендинг → таргетированная реклама → локальное SEO → Яндекс.Карты», где все куски работают друг на друга.
• Tilda — не ограничение. С грамотной кастомизацией и отдельными артефактами под команду клиента на ней можно собрать B2C-сайт, который не выглядит шаблонным и которым бизнес управляет сам.
• Карты — полноценный канал продаж. AI-рекомендации Яндекса уже выбирают из тех, кто работает с карточками системно, а не разово.

Если у вас локальный бизнес и нужна не разовая рекламная кампания, а поток, — напишите мне в Telegram.